Su Facebook, cerchiamo di mostrare alle persone le inserzioni più pertinenti per loro. Per questa ragione abbiamo sempre considerato la pertinenza un fattore determinante nella pubblicazione delle inserzioni. Tenendo conto della pertinenza, possiamo fare in modo che le persone visualizzino inserzioni che ritengono interessanti, garantendo una migliore esperienza sia alle persone che alle aziende.

A partire da questa settimana, inizieremo a mostrare i punteggi di pertinenza come metrica visibile nei nostri strumenti per la creazione dei report. Ecco cosa c'è da sapere.

Il punteggio di pertinenza viene calcolato in base ai commenti positivi e negativi che prevediamo saranno ricevuti dall'inserzione da parte del pubblico di destinazione. Più le interazioni previste sono positive, più alto sarà il punteggio di pertinenza dell'inserzione. (Gli indicatori positivi variano a seconda dell'obiettivo dell'inserzione, ma possono includere visualizzazioni del video, conversioni, ecc.) Se prevediamo che l'inserzione venga nascosta o segnalata dalle persone, il punteggio sarà più basso.

Le inserzioni ricevono un punteggio di pertinenza compreso tra 1 e 10 (il punteggio massimo è 10). Il punteggio viene aggiornato quando una persona interagisce con l'inserzione o fornisce un commento. Le inserzioni con visualizzazione garantita (come quelle acquistate tramite copertura e frequenza) non vengono influenzate dal punteggio di pertinenza. Il punteggio di pertinenza ha un impatto ridotto sui costi e sulla pubblicazione nelle campagne volte all'aumento della popolarità del marchio, visto che le inserzioni sono ottimizzate per raggiungere le persone e non per incrementare un'azione specifica, come ad esempio le installazioni.

Comprendere i punteggi di pertinenza aiuta gli inserzionisti in diversi modi:

Può ridurre i costi per raggiungere le persone. In poche parole, più alto è il punteggio di pertinenza di un'inserzione, minore sarà il costo di pubblicazione della stessa. Questo è possibile perché il nostro sistema di pubblicazione delle inserzioni è progettato per mostrare i contenuti giusti alle persone giuste e un punteggio di pertinenza alto viene percepito dal sistema come un segnale positivo.

Certo, la pertinenza non è l'unico fattore preso in considerazione dal sistema di pubblicazione delle inserzioni. Anche l'offerta è importante. Ad esempio, se due inserzioni vengono rivolte allo stesso pubblico, non c'è alcuna garanzia che l'inserzione con un punteggio di pertinenza alto e un'offerta bassa possa battere l'inserzione con un punteggio buono e un'offerta alta. In generale, avere punteggi di pertinenza alti aiuta gli inserzionisti a ottenere una pubblicazione più efficiente da parte del nostro sistema.

Può aiutare gli inserzionisti a testare le opzioni di contenuti creativi delle inserzioni prima di pubblicare una campagna. Gli inserzionisti possono testare varie combinazioni di immagini e testi con gruppi di pubblico diversi e scoprire quali combinazioni offrono il punteggio di pertinenza più alto.

Può aiutare a ottimizzare campagne già in corso. Mentre le campagne pubblicitarie sono attive, gli inserzionisti possono monitorare i relativi punteggi di pertinenza. Il calo di un punteggio potrebbe essere un indicatore della necessità di aggiornare i contenuti creativi o il pubblico dell'inserzione.

La comprensione dei punteggi di pertinenza comporta vantaggi reali per gli inserzionisti, ma è importante anche valutare questa metrica con la giusta prospettiva. I punteggi di pertinenza non dovrebbero essere usati come indicatori principali delle prestazioni di un'inserzione. Come avviene spesso su Facebook, il fattore più importante per il successo è la creazione di un'offerta basata sull'obiettivo aziendale che si spera di raggiungere tramite un'inserzione.

Ad esempio, se hai una pizzeria e desideri pubblicare una campagna che stimoli le persone a ordinare tramite il tuo sito Web. Il raggiungimento del risultato desiderato, in questo caso l'aumento delle vendite online, in fin dei conti è più importante del tuo punteggio di pertinenza. Se hai un punteggio medio ma l'inserzione sortisce l'effetto desiderato, non vorrai cambiare nulla. Magari potresti pensare di apportare qualche miglioria all'inserzione per cercare di ridurre i costi di pubblicazione migliorando il punteggio di pertinenza. Oppure potresti monitorare il tuo punteggio di pertinenza, insieme alle vendite che promuovi, per scoprire quando è giunto il momento di aggiornare la tua campagna.

Usa i punteggi di pertinenza per raggiungere il tuo pubblico spendendo meno e per testare e scoprire i tuoi contenuti creativi e la targetizzazione dell'inserzione. Ma ricorda che un buon punteggio di pertinenza non è di per sé un obiettivo.

Il punteggio di pertinenza sarà disponibile a livello globale a partire da questa settimana. Può essere visualizzato su qualsiasi strumento per la creazione dei report e tramite strumenti sviluppati dai nostri partner API. Per controllare i punteggi delle tue inserzioni accedi a Gestione inserzioni e aggiungi la tab del punteggio di pertinenza ai tuoi report pubblicitari.